Negociar um bom preço no hotel | Dicas

No que respeita á reserva de alojamento para uma viagem, há que tentar sempre negociar os melhores preços. Se nasceste com uma veia de negociante e tens muita lata, podes com certeza conseguir reservar um hotel por uma pechincha.

No meu grupo de viajantes, por norma sou eu que planeio e reservo tudo, por isso já tentei várias técnicas, umas melhores, outras nem por isso.

Experimentem vocês e digam-me como correu!

1. Perde tempo a pesquisar: A previsão e as taxas de ocupação dos hotéis mudam diariamente, por isso quanto mais tempo existir entre a reserva e a data do check-in, maior será a probabilidade de obter preços baixos.

2. Evita reservar em épocas altas. A Páscoa, o verão, o Natal, o Ano Novo e as férias escolares são as alturas em que os preços estão mais altos. Reservar fora destes períodos, quando o hotel tem uma taxa baixa de ocupação, vai aumentar a probabilidade de conseguir um bom preço. O hotel precisa de rentabilizar os quartos em época baixa, por isso é mais fácil negociar um bom preço.

3. Encontra as diferenças. As grandes cadeias hoteleiras são mais difíceis de negociar. Procura hotéis mais pequenos ou familiares. Certamente terão uma maior margem de negociação.

4. Ouve os seus amigos. Os teus amigos já estiveram nos sítios onde gostarias de ir? Se sim, tenta descobrir o nome de um dos rececionistas ou do diretor do hotel.

5. Faz o teu trabalho de casa. Investiga os preços que estão disponíveis nos hotéis. Podes confirmar no site do hotel, no Booking ou em outros motores de busca. Aponta tudo, os serviços, o tipo de quarto, o nome do diretor e outras informações relevantes. Esta informação vai ser útil mais á frente.

6. Liga. Uma chamada direta é a forma melhor de se conseguir os melhores resultados.

7. Fala com o diretor. Esta é a parte em que tens de ter lata e lábia para conseguires a tua pechincha. Manda chamar o diretor ou o rececionista e diz-lhe que o hotel te foi altamente recomendado por um grande amigo teu e que gostarias de usufruir da mesma experiência. Diz que eles adoraram a forma pessoal como foram tratados durante a estadia. Tal como todos nós, os hoteleiros adoram ser elogiados pelo seu trabalho. Fá-los corar!

8. Pergunta à pessoa que teatende o telefone se ela se lembra dos seus amigos. Lembrar-se dos nomes e detalhes dos clientes que já passaram por lá é praticamente impossível! Por boa educação, a pessoa que atender vai sempre dizer que sim!

9. Indica-lhes as datas e o quarto onde gostarias de ficar, perguntando educadamente se ainda há disponibilidade. Nunca sejas bruto/a ao telefone! A boa educação compensa!

10. A primeira coisa que te vão oferecer é um quarto caro. Agora é a parte em que vais olhar para os teus apontamentos e confirmar se o preço que te estão a indicar corresponde á verdade. Pergunta se há a possibilidade de conseguir o quarto por um preço inferior, uma vez que estás a contactar o hotel diretamente.

11. De forma muito educada, diz-lhes que já pesquisaste os preços e que estás a par da comissão que os hotéis pagam pelos quartos que são reservados através de agências de viagem online (estes variam entre os 15% a 25% do preço do quarto).

12. Se o preço descer, ótimo! Missão cumprida! Se não, continua a perguntar por um quarto disponível a um preço reduzido até encontrares um que te agrade. Como alternativa, pergunta se podes ter um upgrade para um quarto melhor.

13. Se houver uma forte resistência ao desconto, explora os pontos fracos do hotel e pergunta que serviços é que este oferece, tais como o pequeno-almoço, spa, acesso à piscina, massagens, check-out tardio ou um mini bar e pede para ser incluído no preço.

14. Não aceites continuar a conversa via email, pois a conversa será quebrada e receberás seguramente uma cópia da informação de que já te deram pelo telefone perdendo qualquer oportunidade de negociar .

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